SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ
VZDĚLÁVACÍ CÍL
Cílem kurzu je rozvinout praktické sociální a komunikační dovednosti učitelů a vedoucích pracovníků ve školství. Pozornost bude věnována především oblastem, které mohou využít ve své praxi jako vedoucí pracovníci škol.
Účastníci kurzu identifikují hlavní potřeby vlastních komunikačních dovedností a vypracují náčrt rozvoje. Provedou analýzu svého "publika" a navrhnou účinné komunikační nástroje. Rozvinou dovednost klást efektivní otázky a povzbuzovat tvořivost pedagogů a žáků. Dozví se , jak odstraňovat nevhodné verbální i nonverbální návyky.
Vybrané techniky si vyzkoušejí v menší skupině.
Načrtnou si další cestu vlastního rozvoje v komunikačních dovednostech.
UČEBNÍ PLÁN KURZU
1. hodina
- Vědomí vlastní hodnoty a zdravá sebejistota jako základ efektivní komunikace, v čem spočívá hodnota člověka, projevy nejistoty, jak budovat zdravý pohled na sebe, asertivita
- Vědomí hodnoty partnera, porozumění druhým, emoční a sociální inteligence
2. hodina
- Parametry a jazyky efektivní pochvaly
- Jak rozvíjet pozitivní atmosféru skupiny, klíčová úloha postoje vedoucího, indikátory pro ladění vlastního postoje, jak změnit svůj postoj
3. hodina
- Komunikační řetězec, vlivy zasahující jednotlivé části komunikačního řetězce, poruchy komunikačního řetězce a jejich odstraňování
- Analýza "publika"předem, v průběhu komunikace, potom
- Zpětná vazba a jak se učit novým věcem, záznam vlastního projevu (audio / video), a jak jej využít, „zpětnovazebník"
4. hodina
- Hlavní oblasti cílů naší komunikace
- Komunikační nástroje, volba nástrojů podle cílů komunikace, umění naslouchat
5. hodina
- Interaktivní komunikace se skupinou a s jednotlivcem, kdy a proč klademe otázky, typy otázek, sekvence otázek
- Vedení skupinové diskuse, obvyklé situace při diskusi a jak se s nimi vyrovnat
6. hodina
- Tipy pro práci s akustikou a prostorem , dozvuk, venkovní prostředí, hluková maska
- Jak pracovat s hlasem, dýchání, intonace, hlasová dynamika, artikulace, tempo řeči, hlasová únava
- Pauza jako důležitý prvek efektivní komunikace
- Hlasité čtení textu, náměty jak číst přirozeně
ROZSAH WORKSHOPU
- 6 hodin
ODBORNÝ GARANT A LEKTOR
- Ing. Pavel Vopalecký, M.A.